Internet, 12. november 2009
Spletna izkušnja vpliva na nakupno odločitev
65,3 odstotka v raziskavo podjetja Razorfish zajetih spletnih uporabnikov je na vprašanje, ali je njihova spletna izkušnja na kakršen koli način spremenila njihov odnos do blagovne znamke ali izdelka in storitve, odgovorilo pritrdilno. Pri kar 97,09 odstotka vprašanih je ta izkušnja vplivala tudi na končno nakupno odločitev. Zanimiv je tudi podatek, da je skoraj 65 odstotkov vprašanih prvi nakup določene blagovne znamke izvedlo na podlagi digitalne izkušnje z njo. Študija »Digital Brand Experience Study« še ugotavlja, da 84,3 odstotka spletnih uporabnikov uporablja internet za pridobivanje novic in informacij, 76,1 odstotka vprašanih redno spremlja spletne video posnetke, 73,6 pa redno obiskuje spletne skupnosti. (aNET)
Objavi/posreduj
